Pobierz: SYNEI_Strategia_Marketingowa
Większość właścicieli firm, z którymi pracuję, robi marketing. Posty, materiały reklamowe, nowa strona, sesja zdjęciowa. Kiedy pytam o strategię, odpowiedź jest zawsze podobna: cisza lub “no wiesz, robimy co możemy.” Robimy co możemy. To nie jest strategia. To zarządzanie chaosem.
Chaos kosztuje podwójnie. Raz za działania, które nie przynoszą efektu. Drugi raz za czas tracony na zastanawianie się co robić dalej.
Strategia to nie taktyka
Najczęstsze nieporozumienie w marketingu firm MŚP. Reklamy na Facebooku, kampanie Google, posty na Instagramie, email marketing. To wszystko jest taktyką. Działaniem krótkoterminowym, które samo w sobie nie buduje wartości firmy.
Strategia działa inaczej. To zestaw świadomych decyzji o tym, kim jest Twoja marka, dla kogo istnieje i czym różni się od konkurencji. Decyzji, które porządkują wszystkie kolejne działania.
Taktyki bez strategii to jak jazda szybkim samochodem bez mapy. Możesz jechać sprawnie, w zupełnie złym kierunku. Strategia decyduje o tym, które taktyki mają sens dla Twojej firmy.
Pięć sygnałów ostrzegawczych
Twoja firma działa bez strategii, jeśli rozpoznajesz przynajmniej dwa z poniższych:
- Marketing pochłania budżet, ale trudno wskazać konkretne wyniki sprzedażowe.
- Strona, reklama i handlowiec mówią różnymi językami.
- Każdy nowy klient to wynik szczęśliwego trafu, najczęściej z polecenia.
- Każda decyzja marketingowa wymaga osobnej dyskusji od nowa.
- Konkurencja staje się wyraźnie lepiej widoczna w internecie i w głowach klientów
Jeśli więcej niż dwa z tych sygnałów dotyczą Twojej firmy, strategia jest pierwszym krokiem. Nie kolejną kampanią.
Czego nie da się kupić w ramach kampanii reklamowej
Pozycjonowania marki. Profilu klienta idealnego. Manifestu, który spaja zespół. Archetypu marki, który decyduje o tonie komunikacji.
Wartości, które stoją za każdą decyzją sprzedażową. Architektury, która łączy to wszystko w jeden spójny system.
W metodologii Marketing Pro pracujemy w oparciu o 13 elementów strategicznego fundamentu marki. Każdy pełni konkretną funkcję. Razem tworzą Brand House, czyli dokument, do którego wracasz przed każdą kampanią, ofertą i decyzją sprzedażową. To narzędzie, które mówi „tak, to pasuje do naszej marki” albo „nie, to jest sprzeczne z tym, kim jesteśmy.”
Bez tego marketing działa od przypadku do przypadku.
Zapraszam do zapoznania się z podstawami strategii.
Pobierz: SYNEI_Strategia_Marketingowa
